Одной из самых значимых задач и усиливающихся с каждым годом проблем для всех руководителей управляющих компаний и других организаций жилищно-коммунального комплекса является эффективное правовое управление дебиторской задолженностью предприятий отрасли. В настоящее время задолженность населения по оплате за коммунальные услуги является наиболее распространенным видом долга во взаимоотношениях между управляющими компаниями, ресурсоснабжающими организациями и потребителями услуг жилищно-коммунального хозяйства. Именно по этой причине большинство споров, находящихся на разрешении в судах общей юрисдикции, возникают между организациями жилищно-коммунального хозяйства, физическими и юридическими лицами. В статье рассмотрены актуальные проблемы возмещения задолженностей населения по оплате жилищно-коммунальных услуг, выявлены основные причины возникновения неплатежей, а также трудности управляющих компаний в работе с неплательщиками. Приведен статистический материал, характеризующий объем задолженности за жилищно-коммунальные услуги в стране, в том числе по регионам России. Рассмотрена структура задолженности, выявлено, что основную ее часть составляют долги по теплоснабжению. Особое внимание в статье уделено возникающей в настоящее время тенденции перехода от просрочки гражданами оплаты обязательных платежей к систематической неуплате, что вызывает необходимость принятия неотложных мер по усилению дисциплины платежей. Приведены разнообразные способы воздействия управляющих компаний и товариществ собственников жилья на недобросовестных жильцов. Авторами на основе обзора законодательных инициатив рассмотрены предложения по обеспечению погашения задолженности по жилищно-коммунальным услугам, направленные на улучшение платежной дисциплины потребителей услуг, повышение взаимоответственности всех субъектов системы отношений, а также на обеспечение необходимых условий для эффективной работы организаций и предприятий отрасли. Отмечается, что на фоне возможного роста объема задолженностей актуальным вопросом становится формирование среди населения устойчивого понимания важности своевременной оплаты услуг жилищно-коммунального комплекса.
One of the most significant tasks and problems amplifying every year for all heads of management companies and other organizations of a housing and municipal complex is the effective legal department receivables of the enterprises of branch. Today the debt of the population on payment for utilities is the most widespread type of a debt in relationship between management companies, the supplying resources organizations and consumers of services of housing and communal services. For this reason the majority of the disputes, which are at permission in courts of law, arise between the organizations of housing and communal services, natural and legal entities. In the article actual problems of compensation of debts of the population on payment of housing-and-municipal services are considered, the main reasons for emergence of non-payments, and also difficulties of management companies in work with defaulters are established. The statistical material characterizing the volume of debt for housing-and-municipal services in the country including by regions of Russia is given. On the base of considering of the debt structure is revealed that its main part is made by debts on heat supply. The special attention in article is paid to the transition tendency arising now from delay by citizens of payment of obligatory payments to systematic failure to pay that causes the necessity of acceptance of urgent measures for strengthening of discipline of payments. Various ways of impact of management companies and associations of owners of housing on unfair residents are given. In article on the basis of the review of legislative initiatives the offers on ensuring repayment of debt on housing-and-municipal services directed on improvement of payment discipline of consumers of services, increase of mutually responsibility of all subjects of system of the relations, and also on providing necessary conditions for effective work of the organizations and the enterprises of branch are considered. It is noted that against the possible growth of volume of debts formation among the population of steady understanding of importance of timely fee of a housing-and-municipal complex becomes topical issue.
Работа по возмещению задолженностей населения по оплате жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) всегда являлась достаточно актуальной темой. Происходящие в России процессы реформ жилищно-коммунального хозяйства, как правило, не затрагивали проблемы повышения уровня собираемости платежей населения за предоставляемые услуги [3]. Жесткие санкции к должникам обязательных платежей являлись всегда непопулярными среди политических деятелей, поэтому неплательщики жилищно-коммунальных услуг были и остаются.