%0 Journal Article
%T Клиентоориентированность как ключевой фактор эффективной деятельности туристского предприятия
%A Коновалова, Е.Е.
%K клиентоориентированность, сервис, обслуживание, туризм, структура
%J Сервис в России и за рубежом
%D 2015
%N 9
%P 10
%I Российский государственный университет туризма и сервиса