@article{Безрукова2016системный,
author={Безрукова, Н.Л.},
title={Системный подход к оценке качества речного круизного продукта},
journal={Сервис в России и за рубежом},
publisher={Российский государственный университет туризма и сервиса},
year={2016},
pages={184-198},
volume={10},
issue={3},
}