%0 Journal Article
%T Оценка конкурентоспособности услуг, предоставляемых сервисными организациями
%A Розумная, Н.В.
%K конкурентоспособность, сервис, услуга, метод, шкала, коэффициент
%J Сервис в России и за рубежом
%D 2017
%N 11
%P 9
%I Российский государственный университет туризма и сервиса