@article{СТРЕБКОВА2017возможности,
author={СТРЕБКОВА, Л.Н.},
title={Возможности совершенствования качества обслуживания в малых гостиницах города Новосибирска},
journal={Сервис в России и за рубежом},
publisher={Российский государственный университет туризма и сервиса},
year={2017},
pages={168-180},
volume={11},
issue={4},
}