TY  JOUR
TI  Лояльность персонала в индустрии гостеприимства и способы ее повышения
KW  лояльность персонала
KW  индустрия гостеприимства
KW  эффективность
KW  процесс формирования
KW  имидж гостиницы
KW  family-management
KW  time- management
JO  Сервис в России и за рубежом
AU  Чернова , Д.Г.
AU  Морозова, Л.С.
AU  Поправкина , А.А.
PY  2014
IS  8
PB  Российский государственный университет туризма и сервиса