TY JOUR TI Повышение качества обслуживания автотуристов на предприятиях придорожного сервиса KW автотуризм KW колесные транспортные средства KW техническое обслуживание и ремонт KW диалоговая приемка JO Сервис в России и за рубежом AU Голина, С.И. AU Голубев, А.П. AU Голубев, О.П. PY 2014 IS 8 PB Российский государственный университет туризма и сервиса