@article{Киреенкова2015инновационное, author={Киреенкова, З.А.}, title={Инновационное обучение в формате тренинга как инструмент профессионализации и личностного роста (на примере дисциплины «Технологии делового общения»)}, journal={Сервис в России и за рубежом}, publisher={Российский государственный университет туризма и сервиса}, year={2015}, pages={0-0}, volume={9}, issue={2}, }