00778naa#a2200169#i#450# RU\\bibl\10492 20240513085736.1 1995-042X 20150316b2015####ek#y0rusy0150####ca RUS RU Клиентоориентированность как ключевой фактор эффективной деятельности туристского предприятия Журнальная статья Черкизово Российский государственный университет туризма и сервиса 2015 10 с. Журнальная статья local Коновалова Елена Евгениевна service-rusjournal.editorum.ru