00900naa#a2200193#i#450# RU\\bibl\11527 20240513115804.1 1995-042X 20160516b2016####ek#y0rusy0150####ca RUS RU Подходы к определению понятия «лояльность потребителя» в индустрии гостеприимства Журнальная статья Черкизово Российский государственный университет туризма и сервиса 2016 8 с. Журнальная статья local Поправкина Анастасия Алексеевна Морозова Любовь Семеновна Чернова Джавания Геннадьевна service-rusjournal.editorum.ru